Licht, Kamera, Pharma! Warum Video-Trailer zur Zukunft der Healthcare-Kommunikation gehören
Video-Trailer erweitern die Healthcare-Kommunikation: emotional, einprägsam, regelkonform – für Events, Launches und mehr.
Video-Trailer erweitern die Healthcare-Kommunikation: emotional, einprägsam, regelkonform – für Events, Launches und mehr.
Stellen Sie sich vor: Statt einer der üblichen Kongresseinladungen oder Produktbroschüren wartet eine Überraschung auf Sie. Keine Website, kein PDF und auch keine PowerPoint-Präsentation, sondern ein packender Kurzfilm. Vielleicht sogar mit „Schauspieler:innen“, die Ihnen schon vertraut sind – nicht aus Film und Fernsehen, sondern vom letzten Kongress, der letzten Firmentagung, aus Ihrem Netzwerk oder einer Produktpräsentation. Und dann: dramatische Musik, schnelle Schnitte, eine Geschichte, die Sie sofort packt. Willkommen in der Welt der Video-Trailer für Healthcare-Events.
Genau das haben wir kürzlich für einen unserer Kunden umgesetzt: einen Video-Trailer, der ein Symposium ankündigt – keine trockene Einladung, sondern ein cineastisches Erlebnis, das überrascht, unterhält und im Gedächtnis bleibt. Und wissen Sie was? Das ist keine reine Marketing-Spielerei. Das ist Neurowissenschaft.
Wenn wir auf etwas Überraschendes stoßen – und dazu gehört ein Trailer im Pharma-Marketing-Kontext schon, ohne dass es einen ungewöhnlichen Schnitt, einen witzigen Twist, oder eine unerwartete Wendung braucht – passiert Folgendes: Der Hippocampus registriert die Abweichung von unseren Erwartungen und sendet ein Signal an das Mittelhirn. Das schüttet daraufhin Dopamin aus – den Neurotransmitter, der mit Motivation, Belohnung und dem berühmten „Will-haben“-Gefühl assoziiert ist. Dopamin-Neuronen reagieren besonders stark auf Überraschung und Neuheit. Sie codieren weniger die Belohnungen selbst, sondern vor allem die Diskrepanz zwischen dem, was wir erwarten, und dem, was wir erleben. Ein Trailer, der überrascht, erzeugt genau diesen „Prediction Erro“ – und der Hippocampus sorgt dafür, dass diese Information besonders gut im Gedächtnis verankert wird.
Emotionale Inhalte, zu denen auch Spaß, Humor und Spannung zählen, aktivieren zusätzlich die Amygdala. Diese Hirnregion verstärkt die Gedächtnisbildung für emotional aufgeladene Erlebnisse.
Und dann ist da noch der soziale Faktor: Videos, die Spaß machen und positive Emotionen auslösen, werden geteilt. Das Belohnungssystem springt nicht nur beim Anschauen an, sondern auch beim Teilen. Ein unterhaltsamer Trailer wird so zum sozialen Kapital: „Schau mal, das musst du sehen!"
Ein Blick auf verfügbare Marktzahlen zeigt, dass die Healthcare- und Pharma-Industrie in den USA ihre Werbeausgaben für die digitalen Kanäle seit Jahren steigert. Das Vorgehen ist weder Willkür noch Zufall. Es ist eine Reaktion auf veränderte Konsumgewohnheiten. Ein Großteil unserer Zeit verdaddeln wir auf Social-Media-Plattformen – eben weil sie das dopaminerge System so sehr ansprechen, dass sie Suchtpotenzial haben. Trends, die in Deutschland aufgrund der strengen Regularien im Pharma-Bereich vermeintlich irrelevant sind. Vermeintlich. Denn sie zeigen, dass Video-Content wie kaum ein anderer funktioniert. Wir müssen lediglich damit beginnen, ihn dort einzusetzen, wo er zulässig ist.
Vergessen Sie langweilige Save-the-Date-E-Mails. Ein cineastischer Trailer, der die Highlights Ihrer Veranstaltung inszeniert – mit echten Menschen, spannenden Fragen, vielleicht einem Hauch Mystery – schafft Vorfreude statt Pflichtgefühl. Hier bewegen wir uns im sicheren Rahmen: Die Einladung zu wissenschaftlichen Fortbildungsveranstaltungen ist explizit zulässig, wenn der Fokus auf dem wissenschaftlichen Charakter liegt. Der FSA-Kodex für Fachkreise gibt klare Standards vor – und innerhalb dieser Standards ist kreatives Storytelling nicht nur erlaubt, sondern gewünscht.
Ein neues Medikament kommt auf den Markt? Für Healthcare Professionals können Sie durchaus spannende Teaser-Videos erstellen – solange die Werbung den Fachkreisen vorbehalten bleibt und wissenschaftlich fundiert ist. Die Kunst liegt darin, komplexe medizinische Informationen visuell ansprechend aufzubereiten, ohne gegen die Kennzeichnungspflichten zu verstoßen. Ein gut gemachter Fachkreis-Trailer kann die Aufmerksamkeit von Ärzt:innen und Apotheker:innen ebenso fesseln wie ein Kinofilm – nur eben mit der Ankündigung von Fortbildungspunkten statt Popcorn.
Video-Marketing ermöglicht es potenziellen Kund:innen aus dem Fachkreis, komplizierte Aspekte Ihres Angebots schnell und eventuell mit etwas Humor zu erfassen – oder direkt die Teammitglieder zu sehen, mit denen sie interagieren könnten, wenn diese sich vor die Kamera stellen. Das baut Vertrautheit und Vertrauen auf. Ein Launch-Event wird persönlich, greifbar, relevant. Wichtig: Die Trennung zwischen wissenschaftlicher Information und Produktdarstellung muss klar erkennbar sein – genau das schreibt der FSA-Kodex vor.
Hier sind die Regularien am entspanntesten: Quartalszahlen als dramatischer Countdown, Unternehmensziele als heroische Mission, neue Strategien als spannende Reise. Mitarbeiter:innen erinnern sich an Geschichten – nicht an Bullet Points. Interne Kommunikation unterliegt nicht dem HWG, hier können Sie der Kreativität freien Lauf lassen. Gestalten Sie die internen Informationen, die sonst nie einer anschaut, so, dass sie im Unternehmen viral gehen.
Aufklärungsarbeit über Krankheitsbilder, Präventionsmaßnahmen oder Behandlungsoptionen – ohne direkte Produktwerbung – ist auch für die Öffentlichkeit zulässig. Hier liegt eine große Chance: Informative, visuell ansprechende Videos, die echten Mehrwert bieten, ohne gegen das Laienwerbeverbot für verschreibungspflichtige Arzneimittel zu verstoßen. Die Kombination aus Storytelling und visueller Darstellung macht komplexe Informationen nicht nur verständlicher, sondern auch merklich einprägsamer.
In Deutschland sind die Möglichkeiten zwar eingeschränkt, aber nicht inexistent. Für Medizinprodukte gelten weniger strenge Regeln als für Arzneimittel. Unternehmensvideos, Einblicke hinter die Kulissen, Experteninterviews zu allgemeinen Gesundheitsthemen – all das ist möglich. Der Schlüssel liegt darin, authentisch und informativ zu sein, ohne in unzulässige Produktwerbung zu rutschen.
Wir leben in einer visuellen Ära. Healthcare-Marketer berichten seit Jahren von verstärktem Wachstum in diesem Bereich. Die Frage ist nicht mehr, ob Video-Content Teil Ihrer Kommunikationsstrategie sein sollte, sondern wie und wo Sie ihn einsetzen können.
Das deutsche Heilmittelwerbegesetz und der FSA-Kodex mögen auf den ersten Blick wie kreative Hürden erscheinen. Tatsächlich sind sie jedoch einfach das Spielfeld, auf dem sich seriöse Healthcare-Kommunikation bewegen sollte. Denn die Regularien schützen nicht nur Patient:innen, sondern definieren auch den Rahmen, in dem professionelle, vertrauensvolle Kommunikation themenunabhängig immer stattfinden sollte.
Ein gut gemachter Video-Trailer für Ihr nächstes Symposium, Ihren nächsten Launch oder Ihre nächste Fachkreis-Kampagne ist mehr als nur „Spielerei". Es ist eine wissenschaftlich fundierte Strategie, um in einer überfluteten Informationswelt gehört, gesehen und vor allem erinnert zu werden. Und eine Strategie, die auch im Pharma-Kontext rechtlich sauber umgesetzt werden kann. Die Kunst liegt darin, die emotionale Kraft des bewegten Bildes mit der Präzision gesetzlicher Vorgaben zu verbinden. Klingt nach einer Herausforderung? Ist es auch. Aber genau darin liegt die Chance.
Also: Lights, Camera, Compliance! Die Bühne gehört Ihnen. Und natürlich steht die SDMED Ihnen beratend, begleitend und ausführend gerne zur Seite. Sie möchten mehr darüber erfahren, wie Video-Trailer Ihre Healthcare-Kommunikation auf das nächste Level heben können? Melden Sie sich bei uns – wir bringen auch das Popcorn mit!
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