Stimmen aus der Praxis – 6 Interviews zur Rolle nichtärztlicher Fachkräfte

Stimmen aus der Praxis – 6 Interviews zur Rolle nichtärztlicher Fachkräfte

„Wertvoll“ lautet der Titel unserer aktuellen Ausgabe der im Dialog. Mit ihr beleuchten wir eine zunehmend wichtiger werdende Gruppe in der medizinischen Versorgung: nichtärztliche medizinische Fachkräfte. Sie begleiten Patient:innen durch komplexe Therapien, übernehmen Verantwortung in der Versorgung, beraten auf Augenhöhe mit Ärzt:innen und gestalten Strukturen im Versorgungsalltag aktiv mit. Pflegekräfte, MFA sowie spezialisierte Nurses sind heute unverzichtbare Akteur:innen im Gesundheitssystem.

Um Ihnen einen Einblick in die Arbeit nichtärztlicher Fachkräfte zu ermöglichen, haben wir uns unter anderem an das NeuroCentrum Odenwald gewandt. An zwei der drei Standorte – in Erbach und Groß-Umstadt – haben wir spannende Gespräche mit der Praxismanagerin Sabrina Henrich sowie der MS-Nurse Bettina Heilmann führen dürfen. Es ging unter anderem um ihren Berufsalltag, ihr Selbstverständnis und die Herausforderungen, mit denen sie konfrontiert sind – auch und insbesondere im Bereich medizinischer Fortbildungen.

Ergänzt werden die Perspektiven durch Stimmen von Dr. med. Rupert Knoblich und Dr. med. Stefan Ries – beide Geschäftsführer des NeuroCentrum Odenwald und zwei der insgesamt elf Ärzt:innen dort. Zwei Ärzte, die die Zusammenarbeit mit nichtärztlichen medizinischen Fachkräften als integralen und unverzichtbaren Bestandteil ihrer Praxis erleben – und dies auch klar benennen.

Die Gespräche führten Carmen Daniels und Tobias Ringkamp.

Ein weiteres Highlight für uns war ein Gespräch zwischen Frau Heilmann und Frau Henrich, die darüber diskutieren, was ihren Beruf ausmacht – und über die Sorge, wie man Nachwuchs für diese so wichtigen Aufgaben begeistern kann.

Die Interviews, die wir im NeuroCentrum geführt haben, gibt es für Sie als Video – authentisch, nah und mit viel Substanz.

Unsere Gesprächspartner:innen und ihre Funktionen

Bettina Heilmann, MS-Nurse, MVZ NeuroCentrum Odenwald

Sabrina Henrich, MFA, Fachwirtin für ambulante medizinische Versorgung und NäPA, Praxismanagerin am MVZ NeuroCentrum Odenwald

Dr. med. Rupert Knoblich, Facharzt für Neurologie, Notfallmedizin und neurologische Intensivmedizin, medizinische Begutachtung, Geschäftsführer MVZ NeuroCentrum Odenwald GmbH

Dr. med. Stefan Ries, Facharzt für Neurologie, Geschäftsführer NeuroCentrum Science GmbH

Sabrina Henrich

MFA, Fachwirtin für ambulante medizinische Versorgung und NäPA, Praxismanagerin am MVZ NeuroCentrum Odenwald

Sabrina Henrich ist ursprünglich gelernte MFA. Ihre Hauptaufgabe im NeuroCentrum ist das Praxismanagement. Daneben übernimmt sie jedoch zahlreiche weitere Aufgaben: als MFA, als Parkinson-Nurse und Teamleiterin. Im Interview schildert sie, welche Zusatzqualifikationen sie erworben hat und wie sie die Fortbildungslandschaft speziell für MFA erlebt. Es geht dabei um die Veränderungen der letzten Jahre – und um die, die möglicherweise noch bevorstehen. Und sie spricht über bestehende Lücken im Fortbildungsspektrum.

Dr. med. Rupert Knoblich

Facharzt für Neurologie, Notfallmedizin und neurologische Intensivmedizin, medizinische Begutachtung, Geschäftsführer MVZ NeuroCentrum Odenwald GmbH

Dr. Knoblich schildert, wie sich die Aufgabengebiete nichtärztlicher Fachkräfte in den letzten Jahren verändert haben und welche zentrale Rolle sie in der Versorgung einnehmen. Dabei geht er auf die Bedeutung interner und externer Fortbildungen und Schulungen ein, mit denen sich die Mitarbeitenden des NeuroCentrum Odenwald spezialisieren können und auf ihr umfangreichen Aufgaben adäquat vorbereitet werden.

Bettina Heilmann

MS-Nurse, MVZ NeuroCentrum Odenwald

Bettina Heilmann kommt ursprünglich aus der Pflege und ist 2017 ans NeuroCentrum gekommen. Sie berichtet von ihren Anfängen als MS-Nurse – einer Spezialisierung, die ihr zuvor nicht bekannt war. 2018 war sie nahezu jedes Wochenende auf Fortbildungen, um sich das nötige Wissen anzueignen. Dass sich ihr Engagement gelohnt hat, merkt man deutlich: Frau Heilmann schildert nicht nur ihren Fortbildungsweg, sondern auch ihren Aufgabenbereich inklusive eigener Sprechstunde.

Dr. med. Stefan Ries

Facharzt für Neurologie, Geschäftsführer NeuroCentrum Science GmbH

Wie versorgt man mit elf Ärzt:innen über 10.000 Patient:innen pro Quartal? Dr. Ries ist klar in seiner Aussage: Dies gelingt nur durch ein ineinandergreifendes Räderwerk aus interprofessionellen Spezialist:innen von Ärzt:innen und nicht ärztlichem Fachpersonal. Familiär, auf Augenhöhe, mit Wertschätzung und Respekt für das Gegenüber. Und mit Freiräumen zur individuellen und gemeinsamen Fortbildung.

Dr. med. Stefan Ries und Bettina Heilmann

Ein interprofessionelles Team im Gespräch: Was macht die Zusammenarbeit zwischen Ärzt:innen und nichtärztlichem Fachpersonal aus? Und was macht speziell die Zusammenarbeit im NeuroCentrum Odenwald so besonders, dass der Begriff „NeuroCentrum-Familie“ vor einigen Jahren geprägt wurde? Wie ist die Aufgabenteilung, wie ergänzt man sich – und wie bleibt man gemeinsam auf dem neuesten Stand in der zunehmend komplexer werdenden Neurologie?

Bettina Heilmann und Sabrina Henrich

Wie macht man den Beruf der MFA sichtbar? Wie zeigt man, wie spannend und facettenreich der Beruf ist – um Auszubildende und Quereinsteiger:innen zu gewinnen? Das Nurse-Konzept ist zu wenig bekannt. Welche Fortbildungen und Spezialisierungen gibt es? Und welche Rolle spielen dabei die Fortbildungen der Pharmaindustrie? Ein Blick hinter die Kulissen des Berufsalltags zweier Fachfrauen, die sich manchmal Sorgen machen, wo der Nachwuchs herkommen soll.