Pharmakommunikation im Dialog - Wir sind Ihre Fachagentur für die interne und externe Prozessberatung und die Vermittlung erklärungsbedürftiger medizinischer Inhalte im Gesundheitsmarkt

JavaScript-deaktiviert

Um den vollen Funktionsumfang dieser Website nutzen zu können, müssen Sie JavaScript in Ihrem Browser aktivieren (unter Voreinstellungen, Optionen, Preferences, je nach Browsertyp).

System Dialog med. AG - Gesellschaft für dialogorientierte Pharma-Kommunikation, Köln
System Dialog med. AG - Gesellschaft für dialogorientierte Pharma-Kommunikation, Köln



Von der Theorie in die Praxis

Kommunikation ist Allgemeingut. Menschen haben einen natürlichen Drang sich mitzuteilen und dies geschieht über Kommunikation. Diese muss nicht zwangsläufig über die Sprache stattfinden, auch Mimik und Gestik reichen für manche Botschaften aus.
Der Kommunikationsbegriff ist sehr vielfältig und wird im Rahmen des Marketings daher oftmals als eigener Bereich und spezielles Instrument definiert. Die Aufgaben dieser Kommunikation müssen in einem sich stetig wandelnden personalen, sozialen, politischen und wirtschaftlichen Umfeld erfüllt werden. Um dieses Feld einzukreisen ist es notwendig vor der Entwicklung von Kommunikationslösungen eine klare Positionierung durchzuführen und konkrete Ziele zu bestimmen. Es spielt dabei keine Rolle, ob die Kommunikation nach außen oder nach innen im Unternehmen erfolgt. Man muss sich jederzeit bewusst sein, was man sagen bzw. mitteilen möchte. Kommunikation löst immer Reaktionen aus. Sie bedingt Verhaltenswirkungen und Aktion und unterstützt die Wissenserweiterung. Um zu testen, ob die Botschaft auch korrekt bei den Empfängern angekommen ist, wird deren Feedback als Rückkopplung und Erfolgskontrolle eingeholt. Auf diese Weise lassen sich Strategien immer weiter verfeinern und optimieren.

Wir nutzen dieses theoretische Wissen in der Praxis und entwickeln für unsere Kunden Kommunikationslösungen, die zielorientiert, individuell und ausgereift sind. Die Rückkopplung erfolgt mit Meinungsbildnern, die zudem als Multiplikatoren dienen, als auch intern beim Kunden. Wichtiges Anliegen ist uns die konsistente Implementierung dieser Lösungen, die top-down über alle Ebene erfolgen muss. Veranstaltungsmarketing ist dabei ein sehr bedeutendes Kommunikationsinstrument, die Konzeption berücksichtigt aber auch alle anderen Möglichkeiten below und above the line.